Terms and Conditions

1. Check-In & Check-Out

• Check-in: After 2:30 PM
• Check-out: 11:00 AM sharp
• Late check-out or early check-in must be approved in advance and is subject to availability and additional costs.
• Failure to check out by 11:00 AM may result in a penalty fee due to cleaning and incoming guest schedules.

2. Building Rules & Security

• All guests must be registered in advance with full name and ID/passport number.
• No unregistered visitors are permitted.
• Guests must comply with all building rules, security requirements, and staff instructions.
• The host reserves the right to deny access if the required information is not provided.

3. Noise, Conduct & Community Respect

• Quiet hours: 10:00 PM – 7:30 AM
• Parties, loud music, or disruptive behaviour are strictly prohibited.
• Any disturbance causing complaints from neighbours or building security may result in immediate cancellation of the stay without refund.

4. Damages & Responsibility

• Guests are fully financially responsible for any damage caused to:
  • Furniture, appliances, walls, floors, decor
  • Towels, linens, kitchenware
  • Jacuzzi, balcony, windows, or electrical items
• Any missing items will be charged to the guest.
• Damage costs may be charged directly through the booking platform or requested via bank transfer.

5. Cleanliness & Checkout Duties

Guests agree to:

• Remove rubbish and place it in the designated bins in the building
• Leave dishes washed
• Empty the fridge of food and drinks
• Collect dirty towels/linen in one place
• Completely empty the jacuzzi after use (if applicable to the property)
• Turn off air-conditioning, lights, electrical devices

Failure to follow these may result in a cleaning or maintenance fee.

6. Keys & Digital Access
Digital keys/building access will be issued only after payment and registration form submission.

Guests are responsible for maintaining secure access and not sharing codes with non-registered persons.

Lost or shared access codes may lead to cancellation of the stay without refund.

7. Safety & Liability

• Guests stay at their own risk and are responsible for their personal belongings.
• The host is not responsible for injuries, accidents, or stolen items.
• Guests agree to follow all safety guidelines for jacuzzi use, balcony use, and electrical equipment.

8. Smoking & Illegal Activities

• No smoking inside the apartment.
  A smoking fee may apply if detected.
• Illegal substances, prostitution, and any criminal activity are strictly prohibited and will result in immediate eviction and reporting to authorities.

9. Payment Terms

• Full payment must be made at least 48 hours prior to check-in.
• Failure to pay may result in cancellation without refund from third-party platforms.

🔒 Final Acknowledgement
By selecting acepting the booking conditions above, “You Agree” and confirm that:

• I have read and understood all the terms above
• I accept full responsibility for my actions and those of my registered guests
• I agree to comply with building rules, house rules, and payment requirements
• I understand that violation of these rules may result in additional charges, penalties, or eviction without refund

Acuerdo y Declaración del Huésped (Versión en Español)

Por favor lea cuidadosamente antes de enviar este formulario.
Al proceder con esta reservacion, usted “Acepta” y confirma que entiende y acepta los siguientes términos de su estancia:

1. Check-In y Check-Out

• Check-in: Después de las 3:00 PM
• Check-out: 11:00 AM en punto
• El late check-out o early check-in deben solicitarse con anticipación y están sujetos a disponibilidad y costos adicionales.
• No realizar el check-out a las 11:00 AM puede generar un cargo por penalidad debido a la programación de limpieza y entrada de nuevos huéspedes.

2. Reglas del Edificio y Seguridad

• Todos los huéspedes deben estar registrados con nombre completo y número de documento o pasaporte.
• No se permiten visitantes no registrados.
• Los huéspedes deben cumplir con las reglas del edificio, los requisitos de seguridad y las indicaciones del personal.
• El anfitrión se reserva el derecho de negar acceso si no se entrega la información requerida.

3. Ruido, Comportamiento y Convivencia

• Horario de silencio: 10:00 PM – 8:00 AM
• No se permiten fiestas, música alta ni comportamientos que causen disturbios.
• Cualquier queja del edificio o vecinos puede resultar en cancelación inmediata de la estancia sin reembolso.

4. Daños y Responsabilidad

El huésped es totalmente responsable de cualquier daño causado a:

• • Muebles, electrodomésticos, paredes, pisos, decoración
  • Toallas, sábanas, vajilla
  • Jacuzzi, balcón, ventanas o equipos eléctricos

Los artículos faltantes también serán cobrados.
Los costos de daños podrán cobrarse a través de la plataforma de reserva o mediante transferencia bancaria.

5. Limpieza y Tareas de Salida
El huésped se compromete a:

• Sacar la basura y dejarla en los contenedores del edificio
• Lavar los platos usados
• Vaciar la nevera
• Reunir toallas y ropa de cama usadas en un solo lugar
• Vaciar completamente el jacuzzi después de usarlo
• Apagar aire acondicionado, luces y dispositivos eléctricos

El incumplimiento puede generar un cargo adicional por limpieza o mantenimiento.

6. Llaves Digitales y Acceso

• Las llaves digitales se entregan solo después del pago completo y del envío del formulario de registro.
• El huésped es responsable de su acceso digital y no debe compartir códigos con personas no registradas.
• La pérdida o mal uso del acceso puede resultar en cancelación de la reserva sin reembolso.

7. Seguridad y Limitación de Responsabilidad

• El huésped se aloja bajo su propio riesgo y es responsable de sus pertenencias.
• El anfitrión no se hace responsable por accidentes, lesiones o robos.
• El huésped acepta seguir las indicaciones de seguridad del jacuzzi, balcón y equipos eléctricos.

8. Fumar & Actividades Prohibidas

• Prohibido fumar dentro del apartamento.
  Se aplicará un cargo si se detecta olor o residuos de humo.
• No se permiten sustancias ilegales, prostitución ni actividades delictivas. Esto generará desalojo inmediato y reporte a las autoridades.

9. Pagos

• El pago completo debe realizarse mínimo 48 horas antes del check-in.
• La falta de pago puede causar cancelación sin reembolso por parte de plataformas externas.

🔒 Confirmación Final

Al proceder con esta reserva, usted “Acepta” y confirma que:

• He leído y entiendo todos los términos anteriores
• Acepta la responsabilidad por mí y mis acompañantes
• Cumplira con las reglas del edificio y del apartamento
• Comprendoe que violar estas reglas puede resultar en cargos adicionales, penalidades o desalojo sin reembolso